La multiplication des acteurs, des démarches, des dispositifs, ou des projets peut contribuer à augmenter les risques d’incohérence, de juxtaposition ou de reproduction d’actions identiques. Mais, chaque action peut également être le moyen de création de savoir-faire et d’apprentissage.   Car, toute action menée est formatrice pour ceux qui la vivent mais aussi riche d’enseignements pour d’autres acteurs. Pourtant ces apprentissages et enseignements risquent de se perdre si l’action n’est pas capitalisée.

Il est donc essentiel de mettre en place une démarche aidant à formaliser son expérience afin de la partager, de la valoriser et de la diffuser largement. Ainsi la capitalisation est devenue incontournable dans le langage du développement.